Datenschutzerklärung

Verantwortliche Stelle

Sabine Jahn, Sabine Heyer Jahn Coaching, Hutbühlstraße 7, 88662 Überlingen. Telefon und E-Mail findest du am Ende dieser Seite sowie im Impressum.

Zuständige Aufsichtsbehörde im Sinne der DSGVO: Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg.

Einführung

In dieser Datenschutzerklärung erkläre ich, wie personenbezogene Daten von Nutzerinnen und Nutzern dieser Website verarbeitet werden. Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der DSGVO und des BDSG verarbeitet.

Deine Rechte

Du hast folgende Rechte:

• Bestätigung, ob und in welchem Umfang deine personenbezogenen Daten verarbeitet werden, sowie Auskunft über die gespeicherten Daten
• Kopie der von dir bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format
• Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschung deiner personenbezogenen Daten
• Widerspruch gegen die Verarbeitung
• Einschränkung der Verarbeitung
• Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde – zuständig ist der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg

Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung erfolgt zur Anbahnung und Durchführung von Verträgen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), auf Grundlage deiner Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) oder aufgrund berechtigter Interessen an einem sicheren und stabilen Betrieb der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, stützt sich die Speicherung auf Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Welche Daten werden verarbeitet?

Es werden zwei Kategorien von Daten verarbeitet:

• Technische Zugriffsdaten: Beim Aufruf der Website werden durch den Hosting-Dienstleister technisch notwendige Daten verarbeitet, insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, übermittelte Datenmenge sowie Angaben zu Browser und Betriebssystem.
• Kontakt- und Anfragedaten: Die Angaben, die du im Erstgesprächs-Formular machst – Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und deine Beschreibung des Anliegens.
• Buchungs- und Zahlungsdaten: Wenn du ein Angebot oder Seminar direkt online buchst, werden die für die Zahlungsabwicklung erforderlichen Daten beim Zahlungsdienstleister verarbeitet.

Woher stammen die Daten?

• Du stellst sie mir freiwillig bereit, etwa über das Erstgesprächs-Formular, per E-Mail oder Telefon.
• Sie entstehen technisch bedingt beim Aufruf der Website.

Zwecke der Verarbeitung

• Bereitstellung, Sicherheit und Stabilität der Website
• Kommunikation mit dir und Bearbeitung deiner Anfrage
• Vorbereitung, Abschluss und Abwicklung von Coaching- und Seminarverträgen einschließlich Zahlungsabwicklung
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten, insbesondere handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten

Kontakt- und Erstgesprächsformular

Das Formular für das kostenlose Erstgespräch überträgt deine Eingaben nicht an einen Server dieser Website, sondern öffnet eine vorbereitete E-Mail in deinem eigenen E-Mail-Programm. Erst wenn du diese E-Mail absendest, erhalte ich deine Angaben – über deinen E-Mail-Anbieter und meinen E-Mail-Anbieter. Inhalte, die du mir anvertraust, behandle ich streng vertraulich.

Hosting

Diese Website wird bei einem Dienstleister gehostet, der die Seiten ausliefert und dabei die oben genannten technischen Zugriffsdaten verarbeitet. Grundlage ist das berechtigte Interesse an einem sicheren, schnellen und zuverlässigen Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Online-Buchung und Zahlungsabwicklung

Für die direkte Buchung von Angeboten und Seminaren wird der Zahlungsdienstleister Stripe eingesetzt. Beim Start einer Buchung wirst du auf eine Bezahlseite von Stripe weitergeleitet. Die Zahlungsdaten gibst du dort direkt bei Stripe ein; ich erhalte keine vollständigen Zahlungsmitteldaten, sondern die zur Zuordnung der Buchung erforderlichen Informationen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Es gelten zusätzlich die Datenschutzhinweise von Stripe.

Google-Rezensionen (Google Places API)

Auf der Startseite und unter „Stimmen“ werden die öffentlichen Bewertungen meines Google-Unternehmensprofils angezeigt. Diese Inhalte werden ausschließlich serverseitig über die offizielle Google-Places-API (Google Ireland Limited) abgerufen und anschließend von meinem Server an deinen Browser ausgeliefert.

Dabei wird keinerlei Google-JavaScript, keine Google-Karte und kein Google-Cookie in deinem Browser geladen. Deine IP-Adresse wird nicht an Google übermittelt; gegenüber Google tritt ausschließlich der Server dieser Website auf. Die abgerufenen Inhalte (Bewertung, Anzahl der Rezensionen, Rezensionstexte) werden nicht dauerhaft gespeichert.

Rechtsgrundlage ist das berechtigte Interesse an einer aktuellen und transparenten Darstellung öffentlicher Bewertungen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Cookies und Analyse

Diese Website setzt keine Werbe- oder Marketing-Cookies und keine externen Analyse- oder Tracking-Dienste ein. Es findet keine Auswertung deines Nutzungsverhaltens zu Werbezwecken statt. Technisch notwendige Cookies können im Rahmen des Bezahlvorgangs durch den Zahlungsdienstleister gesetzt werden.

Cookie-Einwilligung (Consent)

Beim ersten Besuch erhältst du einen Hinweis zu den eingesetzten Technologien. Deine Entscheidung wird ausschließlich lokal in deinem Browser im Local Storage unter dem Schlüssel „shj-consent“ gespeichert – zusammen mit Zeitpunkt und Version des Hinweises. Es werden dabei keine Daten an uns oder Dritte übertragen.

Diese Speicherung ist nach § 25 Abs. 2 TDDDG ohne Einwilligung zulässig, da sie erforderlich ist, um deine Auswahl zu berücksichtigen. Optionale Dienste werden erst geladen, nachdem du zugestimmt hast; derzeit sind keine optionalen Dienste eingebunden.

Du kannst deine Entscheidung jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Footer aufrufen, ändern oder widerrufen. Beim Widerruf wird der gespeicherte Eintrag entfernt.

Schriften und externe Inhalte

Die verwendeten Schriften werden lokal von dieser Website ausgeliefert. Es findet dabei keine Verbindung zu Google Web Fonts oder einem anderen externen Schriftanbieter statt.

Empfänger und Weitergabe

Eine Weitergabe deiner Daten an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist (z. B. Zahlungsdienstleister, Hosting-Dienstleister) oder gesetzlich vorgeschrieben ist bzw. behördlich oder gerichtlich angeordnet wird.

Übermittlung außerhalb des EWR

Einzelne eingesetzte Dienstleister können Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten. In diesem Fall erfolgt die Übermittlung nur auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission oder auf Basis geeigneter Garantien wie den EU-Standardvertragsklauseln.

Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald sie für den Verarbeitungszweck nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Vertrags- und Abrechnungsunterlagen unterliegen den handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen.

Sicherheit

Die Website wird verschlüsselt über HTTPS ausgeliefert. Ich setze angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um deine Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen.

Marketing

Es werden keine Newsletter oder Werbemailings ohne deine ausdrückliche Einwilligung versendet. Eine erteilte Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Minderjährige

Diese Website richtet sich nicht an Kinder. Personenbezogene Daten von Minderjährigen werden nicht wissentlich erhoben. Sollten Erziehungsberechtigte Kenntnis davon erlangen, dass ihr Kind Daten übermittelt hat, können sie sich jederzeit an die unten genannte Adresse wenden.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung wird angepasst, wenn sich Angebote, eingesetzte Dienste oder die Rechtslage ändern. Es gilt jeweils die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.

Kontakt

Sabine Jahn, Sabine Heyer Jahn Coaching
Hutbühlstraße 7, 88662 Überlingen
Telefon: +49 7553 9188415
E-Mail: info@sabine-heyer-jahn-coaching.de